Trách nhiệm chính
- Dựa trên mục tiêu kinh doanh của công ty và yêu cầu người dùng, xây dựng chiến lược sản phẩm toàn diện ở cấp độ chiến lược, bao gồm phân tích thị trường, đối chiếu cạnh tranh và tầm nhìn dài hạn. Cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất hành động cho ban lãnh đạo cấp cao, đồng thời giám sát nhóm thiết kế sản phẩm để đảm bảo phù hợp với mục tiêu và kết quả công ty.
- Chịu trách nhiệm quản lý vòng đời sản phẩm từ đầu đến cuối, bao gồm phân tích yêu cầu, thiết kế chức năng, kiểm thử R&D, chấp nhận người dùng và quảng bá sau khi ra mắt. Tiến hành nghiên cứu kinh doanh chuyên sâu để xác định cơ hội thị trường và điểm đau của người dùng, chuyển đổi phát hiện thành lộ trình sản phẩm và kế hoạch lặp lại có thể hành động.
- Theo dõi hiệu suất sản phẩm sau khi ra mắt thông qua nhiều kênh, bao gồm phản hồi người dùng, công cụ phân tích và theo dõi hoạt động đối thủ. Thu thập và phân tích dữ liệu sử dụng, xu hướng ngành và chiến lược đối thủ để xây dựng cải tiến trải nghiệm người dùng chi tiết và sáng kiến tối ưu hóa sản phẩm, đảm bảo triển khai liền mạch các kế hoạch này.
- Tích cực thu thập nhu cầu khách hàng thông qua khảo sát, phỏng vấn và vòng phản hồi, xác thực khả năng sản phẩm với nhu cầu thị trường. Đánh giá thường xuyên chỉ số hiệu suất dữ liệu sản phẩm, theo dõi xu hướng phát triển ngành và đề xuất giải pháp sáng tạo để cải thiện sản phẩm và giảm thiểu rủi ro. Chủ động quản lý rủi ro sản phẩm thông qua phân tích dự đoán và kế hoạch dự phòng.
- Giám sát phân bổ và quản lý nguồn lực trong bộ phận thiết kế sản phẩm, đảm bảo sử dụng tối ưu nguồn nhân lực, tài chính và công nghệ. Phối hợp các nhóm đa chức năng để hỗ trợ phát triển sản phẩm và duy trì sự liên kết chiến lược giữa mục tiêu bộ phận và ưu tiên tổ chức.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong quản lý sản phẩm, ưu tiên có thành tích dẫn dắt nhóm đa chức năng và triển khai sản phẩm thành công. Kỹ năng tư duy chiến lược mạnh mẽ để liên kết tầm nhìn sản phẩm với mục tiêu kinh doanh.
- Khả năng phân tích xuất sắc để diễn giải tập dữ liệu phức tạp, xác định xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Thành thạo các công cụ như JIRA, Trello hoặc phần mềm quản lý dự án tương tự để theo dõi vòng đời.
- Hiểu biết sâu sắc về nguyên tắc thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và khả năng chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành tính năng sản phẩm trực quan. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để trình bày ý tưởng với các bên liên quan và hợp tác với nhà phát triển, nhà thiết kế và nhóm tiếp thị.
- Khả năng quản lý nhiều dự án đồng thời, ưu tiên nhiệm vụ dựa trên tác động kinh doanh và thời hạn. Thể hiện khả năng lãnh đạo trong việc thúc đẩy văn hóa đổi mới và cải tiến liên tục trong nhóm sản phẩm.
- Kiến thức nâng cao về khung quản lý rủi ro sản phẩm và khả năng triển khai biện pháp chủ động để giảm thiểu vấn đề tiềm ẩn. Bằng cử nhân về kinh doanh, kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan, ưu tiên bằng cao học.
Trình độ
Tối thiểu 5 năm trong quản lý sản phẩm hoặc lĩnh vực liên quan, có kinh nghiệm trong ngành SaaS hoặc công nghệ. Thành thạo phương pháp Agile và quản lý vòng đời phát triển sản phẩm. Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc với trọng tâm vào trải nghiệm người dùng và kết quả kinh doanh.
Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trong môi trường nhịp độ nhanh. Chú ý chi tiết mạnh mẽ và cam kết đảm bảo chất lượng trong suốt quá trình phát triển sản phẩm. Thông thạo tiếng Anh, có thêm kỹ năng ngôn ngữ là một lợi thế.
