Mô tả Công việc
Vị trí hoạt động ở nước ngoài này chịu trách nhiệm quản lý sự tương tác của người dùng, các nền tảng mạng xã hội và hoạt động trực tuyến để nâng cao ảnh hưởng thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi. Vai trò yêu cầu cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm, kỹ năng phân tích dữ liệu và khả năng hợp tác giữa các nhóm.
Trách nhiệm Chính
- Chịu trách nhiệm vận hành người dùng cho sản phẩm của công ty, bao gồm giữ chân và quảng bá, với cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm. Thông qua quản lý vòng đời, đề xuất các giải pháp hiệu quả và thúc đẩy triển khai, đồng thời chịu trách nhiệm về các chỉ số vận hành.
- Chịu trách nhiệm vận hành hàng ngày và lập kế hoạch sự kiện cho các nền tảng mạng xã hội nước ngoài của công ty (Twitter, Facebook, Instagram, v.v.). Liên tục tối ưu hóa nội dung chất lượng cao để thúc đẩy chuyển đổi và mở rộng ảnh hưởng thương hiệu.
- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động trực tuyến có mục tiêu dựa trên nhu cầu sản phẩm khác nhau của công ty và các điểm nóng ngành. Theo dõi hiệu quả hoạt động và chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng.
- Ghi chép và phân tích dữ liệu vận hành hàng ngày, tổng hợp thói quen hành vi người dùng thông qua dữ liệu, và tối ưu hóa phương pháp vận hành.
- Tham gia các hoạt động hợp tác nhóm khác và hoàn thành nhiệm vụ được lãnh đạo giao phó.
Yêu cầu Công việc
- Hiểu biết sâu sắc về vận hành người dùng và quản lý vòng đời.
- Kinh nghiệm quản lý nền tảng mạng xã hội (Twitter, Facebook, Instagram) và tối ưu hóa nội dung.
- Khả năng lập kế hoạch và thực hiện hoạt động tiếp thị trực tuyến với kết quả đo lường được.
- Thành thạo phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu suất và cải thiện chiến lược.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc để hợp tác hiệu quả.
- Khả năng thích ứng làm việc trong môi trường đa văn hóa năng động.