Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên gia Vận hành KOL Châu Âu tận tâm để quản lý và tối ưu hóa các kênh ý kiến chủ chốt (KOL). Vai trò này bao gồm việc duy trì mối quan hệ bền vững với các đối tác KOL hiện có, đảm bảo sự phát triển của kênh và phối hợp các hoạt động quảng bá để nâng cao nhận thức thương hiệu tại thị trường Châu Âu.
Trách Nhiệm Chính
- Quản lý và duy trì các kênh KOL hiện có, thúc đẩy sự phát triển ổn định của các kênh này.
- Theo dõi phản hồi và nhu cầu từ các đối tác kênh, giải quyết kịp thời các vấn đề và xử lý khiếu nại để duy trì hợp tác tốt.
- Hỗ trợ lập kế hoạch, triển khai và giám sát các hoạt động quảng bá kênh, bao gồm cả sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến.
- Phối hợp nguồn lực nội bộ để hỗ trợ vận hành kênh trơn tru.
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất kênh và cung cấp báo cáo định kỳ cho ban quản lý.
- Cập nhật xu hướng ngành và hoạt động của đối thủ để xác định cơ hội mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân về Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Trên 2 năm kinh nghiệm trong quản lý KOL, tiếp thị người ảnh hưởng hoặc vận hành kênh.
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ xuất sắc với các đối tác Châu Âu.
- Khả năng giải quyết vấn đề và định hướng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ.
- Khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh và quản lý nhiều dự án cùng lúc.
- Thành thạo tiếng Anh; biết thêm ngôn ngữ Châu Âu là một lợi thế.
- Kinh nghiệm với các nền tảng mạng xã hội và công cụ tiếp thị kỹ thuật số.
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm tại thị trường Châu Âu với hiểu biết về hành vi tiêu dùng địa phương.
- Kiến thức về các công cụ phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả chiến dịch.
- Tư duy sáng tạo để phát triển các chiến lược thu hút KOL đổi mới.
