Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Điều phối viên Cộng đồng tận tâm để giám sát và duy trì một môi trường tích cực và hấp dẫn trên các nền tảng mạng xã hội của chúng tôi, với trọng tâm chính là Discord. Ứng viên lý tưởng sẽ đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng đồng thời thúc đẩy các tương tác ý nghĩa giữa người dùng.
Trách nhiệm Chính
- Điều phối và thực thi các quy tắc trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau để duy trì một cộng đồng tôn trọng và hiệu quả.
- Quản lý các kênh Discord, bao gồm tổ chức và vận hành các sự kiện, trò chơi và các hoạt động tương tác khác.
- Tương tác thân thiện với người dùng để khuyến khích sự tham gia tích cực và đảm bảo bầu không khí chào đón.
- Xử lý sự cố và hỗ trợ các bot Discord, tích hợp và các phụ thuộc kỹ thuật khác.
- Xây dựng tình đồng đội trong cơ sở người dùng bằng cách thúc đẩy các tương tác và kết nối chân thật.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm trước đây trong việc điều phối cộng đồng, ưu tiên trên Discord hoặc các nền tảng mạng xã hội khác.
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ với khả năng tương tác tích cực với các nhóm người dùng đa dạng.
- Thành thạo cơ bản về kỹ thuật để quản lý và xử lý sự cố các bot và tích hợp Discord.
- Khả năng thực thi các nguyên tắc cộng đồng trong khi duy trì thái độ thân thiện và dễ tiếp cận.
- Đam mê xây dựng và nuôi dưỡng các cộng đồng trực tuyến thông qua các tương tác chân thật.


