Mô Tả Công Việc
Đây là vị trí Chuyên viên Marketing làm việc từ xa toàn thời gian. Chuyên viên Marketing sẽ đảm nhận nhiều nhiệm vụ đa dạng bao gồm giao tiếp, nghiên cứu thị trường, chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng. Ứng viên sẽ phối hợp chặt chẽ với đội ngũ marketing để xây dựng tài liệu quảng cáo và các chiến dịch tiếp thị nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Dojima Network. Bên cạnh việc thiết lập kênh dẫn dắt khách hàng tiềm năng và tiếp thị lại qua email marketing, vai trò này còn bao gồm phân tích xu hướng thị trường, xác định đối tượng mục tiêu, đồng thời phát triển các chiến lược dựa trên dữ liệu để nâng cao nhận diện thương hiệu và tương tác khách hàng. Chuyên viên Marketing sẽ đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thông qua triển khai các giải pháp marketing sáng tạo và duy trì sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ trên các kênh kỹ thuật số.
Trách Nhiệm Chính
- Thực hiện nghiên cứu thị trường toàn diện để xác định cơ hội và thách thức trong ngành
- Xây dựng và triển khai chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định vị thương hiệu
- Tạo nội dung marketing hấp dẫn bao gồm nội dung mạng xã hội, chiến dịch email và tài sản quảng cáo
- Thiết kế và tối ưu hóa kênh chuyển đổi để cải thiện tỷ lệ tạo khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng
- Quản lý mối quan hệ khách hàng thông qua giao tiếp cá nhân hóa và các sáng kiến hỗ trợ
- Phối hợp với các nhóm chức năng chéo để đảm bảo nỗ lực marketing đồng bộ trên mọi lĩnh vực kinh doanh
- Theo dõi và phân tích chỉ số hiệu suất marketing bằng các công cụ như Google Analytics và nền tảng CRM
- Cập nhật xu hướng và công nghệ marketing mới để duy trì lợi thế cạnh tranh
- Chuẩn bị báo cáo chi tiết cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả chiến dịch và động thái thị trường
- Triển khai chiến lược tiếp thị lại thông qua email marketing nhắm mục tiêu và quảng cáo mạng xã hội
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan (bắt buộc)
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí marketing, ưu tiên ứng viên từ ngành SaaS hoặc công nghệ (ưu tiên)
- Chuyên môn được chứng minh trong lĩnh vực digital marketing bao gồm SEO, content marketing và tự động hóa email marketing
- Kỹ năng phân tích mạnh với kinh nghiệm sử dụng công cụ phân tích marketing (Google Analytics, HubSpot,...)
- Khả năng giao tiếp xuất sắc cả bằng văn bản và lời nói để truyền đạt chiến lược marketing hiệu quả
- Thành thạo phần mềm thiết kế đồ họa (Canva, Adobe Creative Suite) để tạo hình ảnh marketing
- Khả năng làm việc độc lập trong môi trường từ xa nhưng vẫn duy trì hợp tác với các thành viên nhóm
- Hiểu biết về hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và kỹ thuật tạo khách hàng tiềm năng
- Kinh nghiệm sử dụng nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn) để quảng bá thương hiệu
- Kỹ năng tổ chức tốt để quản lý đồng thời nhiều dự án và đáp ứng thời hạn
- Thông thạo tiếng Anh (bắt buộc), biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế
- Khả năng thích ứng với điều kiện thị trường thay đổi và điều chỉnh chiến lược khi cần
- Kinh nghiệm với A/B testing và phương pháp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO)
- Hiểu biết về nền tảng tự động hóa marketing (Mailchimp, ActiveCampaign) để quản lý chiến dịch
- Chú ý tới chi tiết để đảm bảo độ chính xác trong tài liệu marketing và báo cáo dữ liệu
Thông Tin Bổ Sung
Vị trí này cung cấp chế độ làm việc từ xa linh hoạt với khả năng kết hợp làm việc hybrid. Chuyên viên Marketing sẽ làm việc trong môi trường năng động, nhịp độ nhanh đề cao sự sáng tạo và đổi mới. Vị trí yêu cầu cách tiếp cận chủ động trong giải quyết vấn đề và cam kết học hỏi không ngừng trong lĩnh vực marketing. Ứng viên lý tưởng có thể làm việc với sự giám sát tối thiểu nhưng vẫn đóng góp vào mục tiêu chung của nhóm. Công ty cung cấp gói đãi ngộ cạnh tranh bao gồm phúc lợi y tế và cơ hội phát triển chuyên môn. Vị trí này phù hợp với cá nhân đam mê digital marketing và mong muốn tạo tác động tại công ty SaaS đang phát triển. Chuyên viên Marketing sẽ có cơ hội tham gia các dự án đa dạng và cộng tác với đội ngũ chuyên nghiệp tài năng.