Mô tả Công việc
Quản lý Vận hành Thị trường chịu trách nhiệm lãnh đạo việc phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị toàn diện để đạt được mục tiêu kinh doanh. Vai trò này bao gồm lập kế hoạch và phối hợp các hoạt động tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc ra mắt sản phẩm, chiến dịch khuyến mãi và các sáng kiến nâng cao nhận thức thương hiệu. Vị trí yêu cầu giám sát và phân tích kết quả định lượng để tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo phù hợp với mục tiêu tổ chức.
Trách nhiệm Chính
- Phát triển và triển khai kế hoạch tiếp thị nhóm dựa trên yêu cầu kinh doanh, nghiên cứu thị trường và mục tiêu chiến lược.
- Lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá các hoạt động quy mô lớn trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, sự kiện và hợp tác.
- Giám sát việc tạo và quản lý nội dung, bao gồm tài liệu bên ngoài, bài viết quảng cáo và hoạt động truyền thông mới để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính, đảm bảo hình ảnh thương hiệu và dữ liệu vận hành của nhóm đạt hoặc vượt mục tiêu.
- Quản lý các hoạt động sau đầu tư, bao gồm theo dõi ROI, phân tích hiệu quả chiến dịch và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động cho các chiến lược tương lai.
- Xây dựng và duy trì các nguồn lực tiếp thị như cơ sở dữ liệu, công cụ và mẫu để hỗ trợ hoạt động nhóm và cải thiện hiệu quả.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để điều chỉnh nỗ lực tiếp thị phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể và nhu cầu khách hàng.
- Cập nhật xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ và phát triển ngành để đảm bảo chiến lược của nhóm luôn cạnh tranh và đổi mới.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong vận hành tiếp thị, ưu tiên vai trò cấp cao với thành tích thực hiện chiến dịch thành công.
- Kỹ năng phân tích mạnh để diễn giải dữ liệu và đưa ra quyết định sáng suốt thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
- Khả năng giao tiếp và lãnh đạo xuất sắc để quản lý nhóm và phối hợp hiệu quả với các bên liên quan.
- Thành thạo các công cụ và nền tảng tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm quản lý mạng xã hội, SEO và hệ thống CRM.
- Khả năng phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn cho các kênh tiếp thị và đối tượng khác nhau.
- Hiểu biết về các chỉ số tiếp thị và KPI để đo lường thành công chiến dịch và hiệu suất vận hành.
- Chú ý đến chi tiết và kỹ năng tổ chức để quản lý nhiều dự án đồng thời và đáp ứng thời hạn.
- Khả năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ để giải quyết thách thức trong thực hiện tiếp thị và phân bổ nguồn lực.
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để ưu tiên nhiệm vụ và đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả trong môi trường nhịp độ nhanh.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác để đạt được mục tiêu tiếp thị và hỗ trợ mục tiêu nhóm.