Mô Tả Công Việc
Injective Labs đang tìm kiếm một chuyên gia tận tâm để dẫn dắt các sáng kiến phát triển cộng đồng và đảm bảo thực hiện thành công chiến lược cộng đồng của mình. Vai trò này sẽ tập trung vào việc phát triển và quản lý các chương trình toàn diện nhằm thúc đẩy sự gắn kết, lòng trung thành và ủng hộ cho hệ sinh thái của Injective. Các trách nhiệm chính bao gồm thiết kế và triển khai các khuôn khổ kiểm duyệt cộng đồng, tạo và quản lý các chương trình giao dịch liên kết, cũng như thiết lập mạng lưới đại sứ để mở rộng sự hiện diện thương hiệu trên toàn cầu. Ứng viên lý tưởng cũng sẽ chịu trách nhiệm ghi chép hiệu suất chương trình, theo dõi các chỉ số và phân tích dữ liệu để rút ra những hiểu biết có thể hành động nhằm cải thiện liên tục. Ngoài ra, vị trí này yêu cầu tạo ra nội dung hấp dẫn làm nổi bật các hoạt động cộng đồng, sẽ được chia sẻ trên các nền tảng xã hội của Injective, bao gồm nhưng không giới hạn ở Twitter, chiến dịch email và bài đăng trên blog. Vai trò này bao gồm hợp tác với các nhóm liên chức năng để tích hợp các nỗ lực cộng đồng với các chiến lược tiếp thị rộng hơn, đảm bảo phù hợp với thông điệp thương hiệu và mục tiêu lập kế hoạch sự kiện. Một thành phần quan trọng của vị trí này là việc tuyển dụng liên tục các thành viên cộng đồng mới và nuôi dưỡng một nhóm tài năng đa dạng để duy trì tăng trưởng. Ứng viên cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các đối tác bên ngoài như nhà văn, nhà sản xuất nội dung và người kiểm duyệt cộng đồng để tạo ra các tài liệu chất lượng cao, bao gồm blog, bản tin email và video hướng dẫn, nhằm tăng cường sự gắn kết cộng đồng và khả năng hiển thị thương hiệu.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển và thực hiện chiến lược phát triển cộng đồng của Injective Labs, bao gồm thiết kế và quản lý các chương trình kiểm duyệt cộng đồng, sáng kiến giao dịch liên kết và mạng lưới đại sứ.
- Giám sát việc tối ưu hóa các chương trình cộng đồng hiện có, hợp tác với những người tham gia chương trình để tăng cường sự gắn kết và mở rộng các sáng kiến này để đạt được phạm vi toàn cầu.
- Ghi chép và theo dõi hiệu suất của tất cả các chương trình cộng đồng, duy trì hồ sơ chi tiết về dữ liệu, chiến dịch, nội dung và các chỉ số liên quan khác để phân tích và học hỏi.
- Tích hợp các chương trình cộng đồng với các chiến dịch tiếp thị lớn hơn bằng cách xác định cơ hội để liên kết các hoạt động cộng đồng với tiếp thị thương hiệu, tiếp thị sự kiện và mục tiêu kinh doanh tổng thể.
- Tạo và tuyển chọn nội dung làm nổi bật thành tích và sáng kiến của cộng đồng, đảm bảo nó phù hợp để hiển thị trên các nền tảng truyền thông xã hội của Injective, kênh tiếp thị qua email và nội dung blog.
- Tăng cường khả năng hiển thị của các chương trình cộng đồng thông qua tiếp cận chiến lược, xây dựng thương hiệu và phân phối nội dung, đồng thời liên tục tuyển dụng những cá nhân mới và tài năng.
- Hợp tác với các nhà văn bên ngoài, nhà sản xuất nội dung và người kiểm duyệt cộng đồng để sản xuất các tài liệu chất lượng cao như blog, bản tin email và video hướng dẫn hỗ trợ sự phát triển cộng đồng.
- Quản lý cộng đồng Injective và những người kiểm duyệt của nó, đảm bảo giao tiếp nhất quán, sự gắn kết và phù hợp với mục tiêu tổ chức.
- Thu thập và phân tích phản hồi từ cộng đồng để thông báo việc phát triển các chiến lược tổng thể nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và thúc đẩy tăng trưởng dài hạn.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý cộng đồng, tốt nhất là trong ngành blockchain hoặc fintech, với thành tích mạnh mẽ trong việc phát triển và duy trì các cộng đồng trực tuyến.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc, với khả năng hợp tác hiệu quả với cả nhóm nội bộ và các bên liên quan bên ngoài.
- Kỹ năng phân tích mạnh mẽ để theo dõi và diễn giải các chỉ số cộng đồng, hiệu suất chiến dịch và dữ liệu tương tác người dùng để thông báo các quyết định chiến lược.
- Thành thạo trong việc tạo và tuyển chọn nội dung, bao gồm viết lách, sản xuất video và thiết kế đồ họa, để phát triển các tài liệu hấp dẫn cho tiếp cận cộng đồng.
- Hiểu biết về các chiến lược và công cụ tiếp thị kỹ thuật số, với kinh nghiệm trong việc tích hợp các nỗ lực cộng đồng với các chiến dịch tiếp thị rộng hơn và sáng kiến thương hiệu.
- Khả năng làm việc độc lập và quản lý nhiều dự án đồng thời, với trọng tâm là đạt được kết quả trong thời hạn chặt chẽ.
- Thông thạo tiếng Anh, với các kỹ năng ngôn ngữ bổ sung được ưu tiên cho sự gắn kết cộng đồng toàn cầu.
- Kinh nghiệm với các công cụ và nền tảng kiểm duyệt cộng đồng, bao gồm quản lý tương tác người dùng và thực thi các hướng dẫn cộng đồng.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để duy trì hồ sơ chi tiết về các hoạt động cộng đồng, dữ liệu chương trình và kết quả chiến dịch để báo cáo và phân tích.
- Đam mê không gian blockchain và hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ của Injective để đại diện hiệu quả cho lợi ích của cộng đồng.