Mô Tả Công Việc
Với vai trò Trợ Lý Tiếp Thị (Nội Dung), bạn sẽ đóng góp quan trọng trong việc nâng cao hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy tương tác thông qua các sáng kiến nội dung chiến lược. Vị trí này tập trung vào việc tạo và quản lý nội dung phù hợp với mục tiêu tiếp thị toàn cầu, đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp trên mọi nền tảng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm phát triển và triển khai kế hoạch nội dung hỗ trợ quảng bá sản phẩm, đồng thời duy trì tiêu chuẩn chất lượng và sáng tạo cao trong mọi sản phẩm đầu ra. Vai trò đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ với đội ngũ tiếp thị để xác định nhu cầu khán giả và điều chỉnh nội dung phù hợp, góp phần vào thành công chung của nỗ lực xây dựng thương hiệu.
Trách Nhiệm Chính
- Sản xuất bản tin chất lượng cao, hấp dẫn nhằm nổi bật hóa sản phẩm/dịch vụ, tập trung thúc đẩy nhận diện thương hiệu và tương tác khách hàng toàn cầu.
- Thiết kế và triển khai quy trình tự động hóa trên các kênh truyền thông như nền tảng email marketing và Telegram, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và phân phối nội dung hiệu quả.
- Phối hợp với trưởng phòng tiếp thị phát triển và tinh chỉnh chiến lược phân phối nội dung, bao gồm lập kế hoạch, sáng tạo và lên lịch đăng tải để tối ưu phạm vi tiếp cận.
- Thực thi chiến lược mạng xã hội thông qua quản lý lịch đăng nội dung, phối hợp với các nhóm liên chức năng để sáng tạo nội dung và tự động hóa quy trình xuất bản khi cần thiết.
- Theo dõi, phân tích hiệu suất chiến dịch nội dung để nhận diện xu hướng, đo lường hiệu quả và đưa ra gợi ý cải tiến thiết thực.
- Đảm bảo thực thi chính xác, đúng hạn mọi nhiệm vụ liên quan đến nội dung, tuân thủ deadline và duy trì sự nhất quán với định hướng thương hiệu.
- Đóng góp ý tưởng phát triển chủ đề nội dung và khung thông điệp cộng hưởng với đối tượng mục tiêu đa vùng miền/văn hóa.
- Hỗ trợ tạo nội dung đa ngôn ngữ khi cần, đảm bảo tính phù hợp và tiếp cận hiệu quả tại các thị trường quốc tế.
- Làm việc cùng nhóm thiết kế và biên tập viên để xây dựng tài sản nội dung nhất quán, bắt mắt cho mọi kênh truyền thông.
- Cập nhật xu hướng ngành, hoạt động đối thủ và định dạng nội dung mới nhằm duy trì tính sáng tạo và cạnh tranh trong chiến lược.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm sáng tạo nội dung (ưu tiên lĩnh vực tiếp thị/truyền thông), kèm portfolio ấn tượng về bản tin, bài đăng mạng xã hội hoặc nội dung số khác.
- Kỹ năng viết và biên tập xuất sắc, khả năng xây dựng câu chuyện lôi cuốn và thông điệp thuyết phục cho nhiều nhóm đối tượng.
- Thành thạo công cụ tiếp thị số như Mailchimp, HubSpot hoặc nền tảng tự động hóa email khác, cùng các công cụ quản lý mạng xã hội (Hootsuite, Buffer).
- Hiểu sâu chiến lược phân phối nội dung bao gồm SEO, phân khúc khán giả và công cụ đo lường chỉ số tương tác.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác nhóm, tư duy chủ động giải quyết vấn đề và cam kết đáp ứng deadline.
- Nắm vững nguyên tắc thiết kế đồ họa cơ bản để phối hợp với designer tạo nội dung trực quan.
- Quản lý thời gian hiệu quả để xử lý đa dự án song song và đảm bảo tiến độ phân phối nội dung.
- Hiểu biết cơ bản về thuật toán mạng xã hội và phương pháp tối ưu nội dung theo từng nền tảng.
- Thành thạo tiếng Anh bắt buộc, biết thêm ngôn ngữ (Tây Ban Nha, Pháp, Trung) là lợi thế cho bản địa hóa nội dung quốc tế.
- Khả năng phân tích dữ liệu chiến dịch và đưa ra đề xuất cải thiện hiệu suất, ROI rõ ràng.
- Tổ chức công việc khoa học để quản lý lịch đăng nội dung, theo dõi deadline và duy trì tính nhất quán thông điệp thương hiệu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản trị nội dung (CMS) như WordPress/Drupal.
- Nắm vững phương pháp email marketing tối ưu: A/B testing, cá nhân hóa, tối ưu dòng tiêu đề.
- Linh hoạt điều chỉnh chiến lược nội dung theo đặc thù vùng miền/văn hóa nhưng vẫn đảm bảo nhất quán thương hiệu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để hợp tác hiệu quả với các nhóm chức năng và trình bày ý tưởng rõ ràng với stakeholder.
