Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có kỹ năng để gia nhập đội ngũ với vai trò Chuyên gia Cộng Đồng và Nội Dung. Vị trí này đòi hỏi quản lý sự hiện diện quốc tế và đảm bảo giao tiếp hiệu quả trên nhiều nền tảng khác nhau.
Trách Nhiệm Chính
- Chịu trách nhiệm dịch thuật và biên tập tài liệu tiếng Anh để duy trì tiêu chuẩn nội dung chất lượng cao
- Quản lý và thực hiện các hoạt động hàng ngày cho các nền tảng truyền thông quốc tế bao gồm Twitter, Medium, Telegram và Discord
- Tương tác với người dùng cộng đồng, thu thập phản hồi và thiết lập kênh giao tiếp hiệu quả giữa cộng đồng và các nhóm nội bộ
- Lên kế hoạch và phối hợp các hoạt động vận hành để nâng cao sự tham gia của cộng đồng và phát triển nền tảng
- Theo dõi hiệu suất nền tảng và các chỉ số tương tác người dùng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện
- Hợp tác với nhóm tiếp thị và sản phẩm để liên kết các sáng kiến cộng đồng với mục tiêu công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân về Truyền Thông, Tiếp Thị hoặc lĩnh vực liên quan
- Trên 2 năm kinh nghiệm quản lý cộng đồng hoặc tiếp thị kỹ thuật số
- Thành thạo tiếng Anh như ngôn ngữ mẹ đẻ hoặc tương đương với kỹ năng viết và biên tập xuất sắc
- Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng mạng xã hội và chiến lược tương tác cộng đồng
- Khả năng làm việc độc lập và quản lý nhiều dự án cùng lúc
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc
- Kinh nghiệm sử dụng công cụ phân tích để theo dõi và đo lường mức độ tương tác cộng đồng
Ưu Tiên
- Kinh nghiệm trong ngành công nghệ hoặc blockchain
- Khả năng đa ngôn ngữ
- Kỹ năng thiết kế đồ họa hoặc biên tập video cơ bản
- Kinh nghiệm với hệ thống CRM