Mô Tả Công Việc
Developer Relations - Gaming là một vai trò năng động tập trung vào việc thúc đẩy sự hợp tác giữa ChainSafe và hệ sinh thái ngành công nghiệp game. Vị trí này yêu cầu xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan chính, bao gồm nhà phát triển, nhà xuất bản và đối tác, để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và sự tham gia của cộng đồng. Ứng viên lý tưởng cũng sẽ đóng góp vào việc tạo nội dung, tài liệu và vòng phản hồi hỗ trợ sứ mệnh của ChainSafe trong lĩnh vực game.
Trách Nhiệm Chính
- Thiết lập và nuôi dưỡng mối quan hệ với các bên liên quan trong ngành game, như nhà phát triển, nhà xuất bản và đối tác, để phù hợp với mục tiêu chiến lược của ChainSafe.
- Xác định và phát triển cơ hội kinh doanh tạo ra giá trị cho ChainSafe và các đối tác thông qua chiến lược hợp tác và đối tác mục tiêu.
- Hợp tác với các nhóm bán hàng và tiếp thị để thiết kế và triển khai chiến lược tăng trưởng, bao gồm các sáng kiến mở rộng cộng đồng và kế hoạch định vị thị trường.
- Tạo và sản xuất nội dung kỹ thuật cho nhiều nền tảng, bao gồm video hướng dẫn, hướng dẫn, bài đăng trên blog và phỏng vấn với các quản lý sản phẩm game, để giáo dục và thu hút cộng đồng.
- Phát triển và duy trì tài liệu dễ tiếp cận cho các sản phẩm game, đảm bảo tính rõ ràng và khả năng sử dụng cho nhà phát triển và người dùng cuối.
- Tiến hành kiểm tra, khắc phục sự cố và cải thiện tài liệu phần mềm hiện có để nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy của sản phẩm.
- Tương tác với hệ sinh thái nhà phát triển game thông qua cố vấn, hỗ trợ và hướng dẫn, cả trực tuyến (Discord, Twitter) và ngoại tuyến (gặp gỡ, hackathon, hội nghị).
- Thu thập và phân tích phản hồi từ nhà phát triển và cộng đồng để cải thiện sản phẩm và tinh chỉnh các dịch vụ của ChainSafe.
- Hợp tác với các quản lý sản phẩm game để hiểu hệ sinh thái web3 và đảm bảo sản phẩm phù hợp với thị trường thông qua các hiểu biết chiến lược và khuyến nghị dựa trên dữ liệu.
- Phát triển kho tương tác và tạo báo cáo hai tuần một lần để theo dõi các chỉ số tăng trưởng cộng đồng, xu hướng phản hồi và tiến độ hợp tác.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong quan hệ nhà phát triển, quản lý cộng đồng hoặc tiếp thị sản phẩm trong ngành game hoặc blockchain.
- Có nền tảng kỹ thuật vững chắc với khả năng tạo và giải thích các khái niệm phức tạp bằng ngôn ngữ dễ tiếp cận cho nhiều đối tượng khác nhau.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, bao gồm nói trước công chúng, viết lách và tương tác cá nhân, để tương tác hiệu quả với các bên liên quan và cộng đồng.
- Có khả năng hợp tác đa chức năng với các nhóm sản phẩm, bán hàng và tiếp thị để điều chỉnh chiến lược và mang lại kết quả.
- Thành thạo các công cụ tạo nội dung (ví dụ: chỉnh sửa video, nền tảng blog) và hệ thống tài liệu (ví dụ: Git, Markdown).
- Có kinh nghiệm tổ chức và thực hiện các sự kiện cộng đồng, cả trực tuyến và trực tiếp, để thúc đẩy sự tham gia và kết nối.
- Hiểu biết về công nghệ web3, hệ sinh thái blockchain và xu hướng ngành game để cung cấp các hiểu biết và khuyến nghị thông tin.
- Kỹ năng phân tích mạnh để diễn giải phản hồi, theo dõi chỉ số và tạo báo cáo hành động cho việc ra quyết định của nhóm.
- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc trong môi trường nhanh chóng.
- Thông thạo tiếng Anh, có kỹ năng ngôn ngữ bổ sung là một lợi thế cho việc tương tác cộng đồng toàn cầu.