Mô tả Công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Cộng đồng để tương tác và phát triển cộng đồng toàn cầu của chúng tôi, chủ yếu trên Telegram và Discord. Bạn sẽ là điểm tiếp xúc đầu tiên với hàng nghìn người dùng và nhà phát triển, giúp giáo dục, hỗ trợ và tương tác với cộng đồng Casper.
Quản lý và kiểm duyệt các kênh Telegram và Discord của Casper
Chào đón người dùng mới và hướng dẫn họ những bước đầu tiên
Trả lời các câu hỏi và chuyển tiếp các vấn đề kỹ thuật hoặc liên quan đến sản phẩm
Theo dõi các cuộc thảo luận để đảm bảo giao tiếp tôn trọng và mang tính xây dựng
Phát hiện xu hướng, thu thập phản hồi và chuyển tiếp thông tin chi tiết đến nhóm cốt lõi
Tạo và lên lịch các cuộc thăm dò cộng đồng, sự kiện nhỏ hoặc bài viết FAQ
Hợp tác với bộ phận tiếp thị để thông báo và chiến dịch
Hỗ trợ phát triển các cộng đồng ngôn ngữ địa phương (nếu có)
Yêu Cầu Công Việc:
Thành thạo tiếng Anh (viết và nói)
Kinh nghiệm trước đây trong các cộng đồng crypto/Web3
Hiểu biết sâu sắc về nguyên lý cơ bản của blockchain
Phong cách giao tiếp thân thiện, đáng tin cậy và chủ động
Khả năng làm việc độc lập và quản lý thời gian của bản thân
Ưu tiên: Thành thạo các ngôn ngữ bổ sung
Phúc Lợi:
/
