Mô tả Công việc
Bitget Wallet đang tìm kiếm Chuyên viên Vận hành Cộng đồng có đam mê với lĩnh vực Web3, chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mạng lưới kết nối hệ sinh thái Web3 địa phương. Vị trí này yêu cầu áp dụng các chiến lược tương tác đa chiều để nâng cao ảnh hưởng thương hiệu và mức độ hoạt động của người dùng Bitget Wallet, đồng thời thúc đẩy giáo dục phổ cập công nghệ blockchain. Công việc cụ thể bao gồm: thiết lập và duy trì mối quan hệ cộng đồng Web3 địa phương, lên kế hoạch hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến, thực hiện kế hoạch phát triển cộng đồng, cũng như hỗ trợ phân tích xu hướng thị trường.
Trách nhiệm Chính
- Thiết lập và duy trì quan hệ hợp tác sâu rộng với cộng đồng Web3 địa phương, thường xuyên tổ chức các hoạt động giao lưu cộng đồng
- Theo dõi và chia sẻ liên tục các tính năng sản phẩm mới nhất, cập nhật công nghệ và thông tin sự kiện của Bitget Wallet
- Thiết kế cơ chế khuyến khích để thúc đẩy thành viên cộng đồng tham gia sử dụng ví, quảng bá sự kiện và đồng sáng tạo nội dung
- Hỗ trợ lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động vận hành cộng đồng trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm hội thảo công nghệ, sự kiện trải nghiệm sản phẩm
- Thu thập và tổng hợp phản hồi từ cộng đồng người dùng, tối ưu hóa tính năng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ
- Xây dựng ma trận truyền thông nội dung cộng đồng, mở rộng ảnh hưởng thông qua mạng xã hội, diễn đàn
- Phân tích dữ liệu vận hành cộng đồng định kỳ, báo cáo chiến lược tăng trưởng
- Tham gia giáo dục phổ cập công nghệ blockchain, tổ chức hoạt động chia sẻ và đào tạo kỹ thuật trong cộng đồng
Yêu cầu Công việc
- Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực Web3, hiểu rõ nguyên lý và ứng dụng công nghệ blockchain
- Có kinh nghiệm vận hành cộng đồng tốt, nắm vững mô hình phát triển nhóm và chiến lược khuyến khích người dùng
- Có khả năng giao tiếp và phối hợp xuất sắc, có thể lập kế hoạch hoạt động độc lập trực tuyến và ngoại tuyến
- Nắm vững kỹ năng phân tích thị trường cơ bản, có thể đọc hiểu động thái ngành và cạnh tranh
- Thành thạo sáng tạo nội dung đa nền tảng, bao gồm hình ảnh-văn bản, video, livestream
- Có khả năng song ngữ (Trung-Anh), có thể giao tiếp đa văn hóa và bản địa hóa nội dung
- Có năng lực phân tích dữ liệu mạnh, thành thạo công cụ như Excel/Google Sheets
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan blockchain (CFA, chứng nhận kỹ sư blockchain...)
- Có tinh thần làm việc nhóm, phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành dự án Web3, đặc biệt là xây dựng cộng đồng
Thông tin Bổ sung
Vị trí này yêu cầu ứng viên có khả năng học hỏi liên tục, nắm bắt nhanh xu hướng mới nhất ngành blockchain. Cần linh hoạt thời gian làm việc, bao gồm thực hiện hoạt động cộng đồng vào cuối tuần và ngày lễ. Địa điểm làm việc tại địa phương nhưng cần tham gia họp trực tuyến định kỳ. Ứng viên cần có khả năng giải quyết vấn đề độc lập, đồng thời duy trì sự quan tâm hỗ trợ thành viên cộng đồng. Nhân sự xuất sắc sẽ được cung cấp cơ hội thăng tiến và nguồn lực hỗ trợ phát triển trong lĩnh vực Web3.