Mô Tả Công Việc
Chương trình Đại sứ Cộng đồng & Công nghệ CESS tuyển dụng các đối tác có nhiệt huyết và năng lực chuyên môn trên toàn cầu để cùng thúc đẩy xây dựng và phát triển hệ sinh thái CESS. Đại sứ cộng đồng cần tích cực tham gia vận hành cộng đồng, duy trì trật tự cộng đồng, cập nhật và đăng tải kịp thời các thông tin mới nhất, thông báo và tiến độ dự án của CESS, đồng thời hỗ trợ giải đáp thắc mắc của người dùng. Đại sứ công nghệ cần tham gia sâu vào quy trình phát triển của nhóm công nghệ cốt lõi CESS, hỗ trợ kiểm thử và tối ưu mã nguồn, đảm bảo hiệu quả lặp lại của các thành tựu công nghệ. Ngoài ra, bạn sẽ có cơ hội đóng vai trò là người truyền tải nội dung đa ngôn ngữ trong cộng đồng, thông qua công việc dịch thuật và bản địa hóa để nâng cao nhận thức và sự tham gia của CESS trên toàn cầu.
Trách Nhiệm Chính
- Là thành viên tích cực của cộng đồng, chịu trách nhiệm duy trì trật tự hàng ngày và tương tác với người dùng, đảm bảo bầu không khí cộng đồng lành mạnh và tích cực
- Đảm nhận công việc cập nhật thông tin chính thức của CESS theo thời gian thực, bao gồm thông báo, thông tin sự kiện và tiến độ dự án
- Tổ chức và thực hiện các hoạt động cộng đồng trực tuyến và ngoại tuyến như hội thảo chia sẻ công nghệ, ngày trải nghiệm sản phẩm và khảo sát người dùng
- Hỗ trợ xây dựng và duy trì cộng đồng công nghệ đa nền tảng (bao gồm WeChat, Telegram, Discord,...), nâng cao độ gắn kết của người dùng
- Tham gia sáng tạo và truyền tải nội dung công nghệ, bao gồm viết tài liệu kỹ thuật, sản xuất video hướng dẫn và thiết kế tài liệu trực quan
- Chịu trách nhiệm hướng dẫn và hỗ trợ người dùng mới, hỗ trợ hoàn thành đào tạo thợ đào CESS và quản lý thành viên cộng đồng
- Đảm nhận nhiệm vụ bản địa hóa nội dung đa ngôn ngữ, bao gồm dịch sách trắng công nghệ, hướng dẫn cộng đồng và tài liệu tài sản mạng
- Thúc đẩy mở rộng ảnh hưởng của CESS trong các cộng đồng khác, thiết lập cơ chế hợp tác đa nền tảng và liên kết người dùng
- Thu thập phản hồi từ cộng đồng định kỳ, hỗ trợ nhóm công nghệ tối ưu hóa tính năng sản phẩm và trải nghiệm người dùng
- Tham gia đánh giá chất lượng nội dung cộng đồng, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp của thông tin được đăng tải
Yêu Cầu Công Việc
- Có khả năng giao tiếp và phối hợp tốt, có thể lập kế hoạch và thực hiện độc lập các phương án vận hành cộng đồng
- Hiểu rõ bối cảnh dự án và kiến trúc công nghệ của CESS, có hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực blockchain
- Ưu tiên ứng viên có khả năng song ngữ hoặc đa ngôn ngữ, cần có trình độ dịch thuật chuyên nghiệp và khả năng thích ứng văn hóa
- Có khả năng sáng tạo nội dung, thành thạo viết bài công nghệ và sản xuất tài liệu đa phương tiện
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành cộng đồng, quen thuộc với quy tắc vận hành và hành vi người dùng trên các nền tảng mạng xã hội
- Có tinh thần làm việc nhóm, có thể phối hợp hiệu quả với nhóm công nghệ và bộ phận marketing
- Có hứng thú lớn với công nghệ blockchain, sẵn sàng học hỏi liên tục và tham gia phát triển công nghệ
- Có khả năng quản lý thời gian tốt, đảm bảo tính liên tục của công việc duy trì cộng đồng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành cộng đồng quốc tế, quen thuộc với đặc điểm giao tiếp của người dùng toàn cầu
- Có kiến thức lập trình cơ bản, có thể hiểu và tham gia kiểm thử công nghệ và tối ưu mã nguồn