Mô Tả Công Việc
Là thành viên chủ chốt của UniLend Legion, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và mở rộng sự hiện diện kỹ thuật số của tổ chức thông qua nhiều nền tảng khác nhau. Điều này bao gồm việc tạo và phân phối nội dung giáo dục để nâng cao nhận thức cộng đồng về sứ mệnh và dịch vụ của UniLend. Bạn cũng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ với các nhà ảnh hưởng, đối tác truyền thông và cộng tác viên dự án để củng cố mạng lưới cộng đồng. Ngoài ra, bạn sẽ làm việc để nâng cao khả năng hiển thị của cả kênh truyền thông xã hội và truyền thông chính thống, đảm bảo thông điệp nhất quán trên mọi nền tảng. Một phần quan trọng của vai trò này là kiểm tra và đánh giá các tính năng mới của nền tảng UniLend để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa. Bạn cũng sẽ được giao nhiệm vụ phát triển các công cụ tự động để phân tích dữ liệu, điều chỉnh và giám sát. Một trách nhiệm quan trọng khác là dịch nội dung, bài viết và bài đăng truyền thông xã hội sang nhiều ngôn ngữ để hỗ trợ tiếp cận toàn cầu. Bạn sẽ giúp thiết lập và phát triển các cộng đồng UniLend khu vực bằng cách điều chỉnh chiến lược phù hợp với nhu cầu và sở thích địa phương. Hơn nữa, bạn sẽ hướng dẫn và cố vấn cho các thành viên khác của UniLend Legion, chia sẻ chuyên môn và thúc đẩy môi trường hợp tác. Vị trí này yêu cầu cung cấp hướng dẫn rõ ràng, minh bạch cho tất cả thành viên để đảm bảo phù hợp với mục tiêu và giá trị của cộng đồng. Bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm phân bổ các nguồn lực cần thiết để hỗ trợ triển khai hiệu quả các chiến lược này.
Trách Nhiệm Chính
- Phát triển và thực hiện chiến lược truyền thông xã hội để tương tác với cộng đồng kỹ thuật số và quảng bá thương hiệu UniLend
- Tạo nội dung giáo dục và chiến dịch để thông báo cho công chúng về dịch vụ và sứ mệnh của UniLend
- Xác định và hợp tác với các nhà ảnh hưởng chính, đối tác truyền thông và các bên liên quan dự án để mở rộng phạm vi tổ chức
- Giám sát và phân tích số liệu truyền thông xã hội để đo lường hiệu quả của nỗ lực tiếp cận
- Kiểm tra các tính năng nền tảng mới và cung cấp phản hồi để cải thiện và đổi mới liên tục
- Thiết kế và triển khai hệ thống tự động để thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu
- Dịch tài liệu tiếp thị, bài viết và nội dung truyền thông xã hội sang nhiều ngôn ngữ cho đối tượng quốc tế
- Thiết lập cộng đồng khu vực bằng cách phát triển nội dung địa phương hóa và chiến lược tương tác
- Cung cấp đào tạo và cố vấn cho các thành viên Legion khác để nâng cao năng lực nhóm
- Phát triển hướng dẫn và quy trình toàn diện cho tất cả thành viên để đảm bảo sự phù hợp nhất quán của cộng đồng
- Phối hợp với các nhóm chức năng chéo để triển khai hiệu quả các sáng kiến chiến lược
- Giám sát xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ để duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành
- Thực hiện đánh giá hiệu suất thường xuyên để đánh giá tác động của nỗ lực xây dựng cộng đồng
- Hợp tác với người tạo nội dung để đảm bảo thông điệp phù hợp văn hóa và hấp dẫn
- Quản lý kênh phản hồi cộng đồng để giải quyết mối quan tâm và cải thiện trải nghiệm người dùng
Yêu Cầu Công Việc
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng cả tiếng Anh và tiếng Trung để hợp tác đa văn hóa
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý truyền thông xã hội và phát triển chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
- Khả năng phân tích mạnh mẽ để diễn giải dữ liệu và đưa ra quyết định sáng suốt
- Thành thạo trong việc tạo nội dung, bao gồm viết, thiết kế đồ họa và sản xuất video
- Khả năng phát triển và duy trì mối quan hệ với các nhà ảnh hưởng và đối tác ngành
- Kỹ năng kỹ thuật trong kiểm tra nền tảng, bao gồm quen thuộc với công cụ UX/UI và phần mềm phân tích
- Kinh nghiệm với công cụ tự động hóa để xử lý và báo cáo dữ liệu
- Thông thạo nhiều ngôn ngữ để dịch và địa phương hóa nội dung
- Tư duy hợp tác với khả năng cố vấn và hướng dẫn thành viên nhóm hiệu quả
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý nhiều dự án đồng thời
- Chú ý đến chi tiết để đảm bảo thông điệp chính xác và nhất quán trên tất cả các nền tảng
- Khả năng tạo và triển khai hướng dẫn rõ ràng để phù hợp cộng đồng
- Kinh nghiệm với nền tảng và công cụ quản lý cộng đồng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết thách thức trong tiếp cận kỹ thuật số
- Hiểu biết về thực tiễn tốt nhất địa phương hóa nội dung cho thị trường toàn cầu