오퍼레이션 매니저
회사의 제품 운영 성장을 책임지고, 성장 전략을 개발 및 실행하여 비즈니스 성장을 달성합니다. 산업 내 사용자 동향을 주시하며 지속적인 사용자 조사 및 행동 분석을 수행하고, 내부 인력 교육 및 지식 업데이트를 담당합니다. 제품의 기능과 판매 포인트를 깊이 있게 연구하며, 마케팅 팀과 완벽하게 협력하여 제품 관련 문서 내용의 최적화 및 출력을 안내하고 콘텐츠 전략을 개발합니다. 고객 성공 및 지원을 위한 교육 및 업무 프로세스를 개선하여 고객 전환율과 재구매율을 높입니다. 제품 커뮤니티를 담당합니다.











