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运营经理
MEXC - - Now
职位: 运营经理 | 时间段: 2021.01-2023.06 | 工作内容: 对衍生品的拉新、转化、留存、促活的用户增长目标负责。以 FTT 及交易量增长为目的，制定不同的拉新及促交易活动方案（糖果空投、衍生品交易赛、周末交易活动、热点币种活动），进行活动复盘、梳理以及竞品活动的调研，在保证 ROI 的情况下持续优化活动形式及有效性；用户分层运营：对于不同层级（交易量/交易频次/国家等维度）用户采取不同种类的促活模式；热点运营：借势根据节日、市场涨跌、热点币种、用户需求等策划爆点活动，借势营销；召回流失：制定衍生品老用户的维护与管理策略，识别潜在的流失用户和已流失用户，通过不同场景制定政策实现召回与再交易；社群运营：负责衍生品官方 Twitter及 Telegram 运营。制定海外社区粉丝互动策略，通过公域私域拉新社区粉丝，举行小型活动实现社区留存，推送活动福利及重要信息触达转化交易，提升社群活跃度，增加转化率。
运营经理
AAX - - Now
职位: 运营经理 | 时间段: 2019.12-2021.12 | 工作内容: 负责平台拉新项目，迭代奖励及活动规则，对项目注册量，入金量，交易量及转化率负责；用户运营：为全平台内的 C 端用户留存与活跃负责，主要通过对用户的生命周期管理、用户标签体系搭建和设计执行精细化运营策略，达成用户的活跃与留存；制定平台老用户的维护与管理策略，快速识别潜在的流失用户和已流失用户，通过不同场景制定政策实现召回与再交易，使全平台整体用户留存率基准值提升至 5%；用户旅程：设计新用户激活旅程运营策略，新用户开启0-30天交易引导，沉淀具体数据用于后续优化迭代，提升新用户次留率到38%+；增强用户的首次入金、交易、理财、KYC，提升注册30天用户入金&交易等核心指标的转化率。
用户运营
Bitsdaq - - Now
职位: 用户运营 | 时间段: 2018.06-2019.11 | 工作内容: 负责交易所对外的商务合作，主要负责上币指标，通过对项目做出评测，达成上币合作，成功上币10个项目方；负责项目方上币过程全流程，包括调配技术排期对接、策划并落实上线前交易所及社区社群活动联动、追踪交易实时数据、提升交易所及项目方社群活跃度，保证交易量。
