- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo
3. Viết tài liệu trung tâm hỗ trợ bằng tiếng Anh dựa trên các chủ đề nóng.
4. Duy trì mối quan hệ với người dùng, dựa trên nguyên tắc vận hành người dùng tinh gọn, có thể thực hiện các hoạt động...
4. Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để cung cấp giải pháp chính xác và hiệu quả cho khách hàng


2. Kịp thời giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về quy trình nghiệp vụ, liên quan đến các khía cạnh kỹ thuật cần phối...

4. Chịu trách nhiệm triệu tập và chủ trì các cuộc họp quản lý văn phòng, phối hợp, kiểm tra và giám sát công việc.